（原标题：消费贷慌了？2月零售借款大跌 银行敞开降价促销）
不只国内消费借款、信誉卡增速大幅下降，受新冠疫情影响，国外信誉卡等消费借款零售事务也受到冲击。
出人意料的新冠疫情，让银行的零售借款事务，在2020年迎来一个惨白局面。
“除了线上消费有一点点添加外，线下事务包含个人住宅借款、消费借款、信誉卡消费事务，都不忍目睹。”福建区域某农商行零售部分总经理对21世纪经济报导记者表明，“新年本应是旅行、购物、交通、餐饮食宿的消费旺季，但受新冠疫情影响，从一月下旬到三月初，咱们都宅在家里，消费场景没了，钱花得少了，银行的个人消费借款、信誉买卖量呈现断崖式下降。”
据天风证券银行业首席分析师廖志明猜测，2月的新增借款以对公借款为主，个贷受疫情影响较大。“受疫情影响，民众居家不出，消费低迷，信誉卡借款下降明显，估计2月住户短贷削减3500亿。此外，疫情导致房地产出售冰冻，2月30个大中城市商品房成交套数同比下降68.9%，较1月下降77%；住宅按揭借款投进触及线下面签，疫情导致面签拖延，料2月住户中长期借款添加有限，或仅添加500亿。”
部分银行信誉卡发卡量负添加
21世纪经济报导记者依据银行事务和年报调查，近年来多家银行在向零售事务转型，推广“大零售”战略，而在近年微观经济承压环境下，零售事务增速也体现抢眼。但年头的新冠肺炎疫情，毫无疑问为零售事务蒙上了一层暗影。此外，跟着微观经济环境下行，信誉卡、消费贷的不良率和逾期率，呈现上行趋势。
如2019年上半年，建行、中行、农行、交行、邮储银行的个人金融手续费及佣钱净收入别离添加了18.22%、12.68%、14.83%、16.54%、38.51%，主要是信誉卡分期付款和代销稳妥等添加，但建行和农行的消费借款不良率却呈现上升。饯别大零售战略的安全银行，2019年上半年更是把财物投进主力放在信誉类借款，上半年将58.8% 的借款额度投向个人，其间信誉卡借款添加了8%。
但新冠疫情给2020年零售事务局面大幅添加了难度。
“不只买卖少了，还有部分客户致电银行表明期望提早还款。”四川区域某城商行相关作业人员对21世纪经济报导记者表明，“从2月数据看，包含对公客户和零售客户在内，大约有20%的客户提出展期要求，但在消费借款和信誉卡分期中，也有5%左右的客户表明新年消费削减，结余增多，期望提早还款。”
“作为国有行，尽管对公借款会有优势，但近年来咱们也在着力开展零售事务，包含信誉卡和按揭借款。现在来看，分行一季度零售类借款较为惨白，信誉卡发卡量呈现同比负添加，分行正在考虑下调信誉卡发卡方针和新增消费借款方针，但详细怎样操作，方针多少更适宜，还在参议傍边。”珠三角区域某国有大行支行行长表明，“现在既考虑到在疫情往后或许会呈现消费潮，但也不扫除部分人受疫情影响收入下降或失掉作业，导致零售借款坏账率提高和消费需求下降，现在咱们还在调查。”
此外，不只国内消费借款、信誉卡增速大幅下降，受新冠疫情影响，国外信誉卡等消费借款零售事务也受到冲击。3月3日，Visa公司发布正告称，持卡人在海外的开销大幅减缓，估计本季度收入增速将比1月30日发布的预期低约2.5-3.5个百分点。
银行降价促销手法多
针对疫情的营销，各家银行的消费借款事务敞开了降价促销形式。多位承受21世纪经济报导记者正常采访的银行客户都表明，近期接到了数家银行消费借款的电话、短信推销，主要内容包含下降消费借款利率、提高信誉卡透支额度和提高信誉消费借款额度等。
如招商银行近期针对在招行开办工资卡的客户，送出了“闪电贷”利率优惠券，运用该优惠券后，这款无典当纯线上的消费借款产品，年化利率仅5.4%，而此前利率依照每个客户资质不同，大多在12%以上。
也有银行开端经过提高信誉卡透支额度和消费借款额度的方法，影响客户处理相关事务。一位承受21世纪经济报导记者正常采访的金融顾客表明，仅3月这10天，就接到了安全银行、建设银行、广发银行等多家银行的消费借款推销电话、短信。
“作为银行消费贷的高频顾客，我能够调查到近期银行在加大消费借款的引荐力度，利率也有所下调。如建行三八妇女节搞活动，快贷利率为年化4.35%起，3月7日、8日活动两天是4.8%，今日则康复到5.2%了，但仍是比此前低了一些，此前我的快贷利率是5.6%。”深圳区域某消费借款顾客对21世纪经济报导记者表明。
另一方面，面临受疫情影响极大的线下消费，线上影音、电商、在线问诊等用户数量呈现快速添加，现在多家银行挑选加大线上宣扬力度，拓展线上事务处理途径、引导线上消费。如广发信誉卡推出宅家“吃喝玩乐购”，联手多家生鲜类商户为用户更好的供给日常采买优惠、音视频网站会员充值优惠等。
民生银行首席研究员温彬表明，曩昔几年我国的消费借款和信誉卡增速十分快速，这使得信誉卡的不良率有所上升。“疫情的呈现确实给银行零售消费类事务带来很大冲击，但从未来开展和全球趋势来看，零售类事务仍是银行业久远的开展趋势，尤其是在我国人均GDP打破一万美元后，消费类事务还有很大开展空间和潜力。但从短期来看，疫情和经济下行对零售事务开展带来压力，下一阶段信贷添加仍是会以基建、对公借款为主。不过从零售视点来说，除了消费事务，银行业还需要在理财事务上发力。”
